Dynamische Märkte, intensiver Wettbewerb und technologische Innovationen zwingen Unternehmen zu häufigen und weitreichenden Veränderungen ihres Dienstleistungsportfolios.

Moderne, digitalisierte Dienste bestehen aus einem komplexen Geflecht aus Menschen, Prozessen und IT-Strukturen, das meist nicht nur ein einzelnes Unternehmen, sondern ein ganzes Netzwerk aus Experten und Dienstleistern umfasst.

Bei der Transformation von Dienstleistungen gilt es, kreativ zu sein und gleichzeitig die Komplexität zu bewältigen. Dabei hilft es, das Big Picture zu betrachten, ohne die Details aus den Augen zu verlieren.

In einem derart komplexen Umfeld neue Ideen für Dienstleistungen zu entwickeln ist schon schwer genug – aber aus diesen Ideen zeitnah eine Dienstleistung zu entwickeln und diese zeitnah auf den Markt zu bringen, stellt Unternehmen vor genau so große Herausforderungen.

 

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Sprint Workshops und Business Design Werkzeuge richtig nutzen

In diesem Webinar zeigen wir, wie Sie die Komplexität solcher Service Transformationen mit Hilfe von Sprint Workshops und kollaborativen Business Design Werkzeugen meistern können:

  • Sprint Workshops einsetzen, um in kurzer Zeit mit vielen Experten aus unterschiedlichen Bereichen kreative Ideen zu entwickeln.
  • Business Design Werkzeuge nutzen, um das große Ganze im Überblick zu behalten ohne wichtige Details aus den Augen zu verlieren.

Unser Webinar richtet sich an alle, die an der Umsetzung komplexer Transformationsprojekte beteiligt sind, insbesondere: 

  • Unternehmer und Manager, welche neue Dienstleistungen schnell an den Markt bringen wollen,
  • Innovationsmanager und Produktmanager, die für die Gestaltung neuer Services verantwortlich sind,
  • Transformationsmanager, welche den Transformationsprozess effektiv steuern wollen

Ihre Gastgeber

Gastgeber dieses Webinars sind Dr. Oliver Grasl, Igor Tunjic, Max Erdrich und Tolga Üge von transentis consulting.

Seit vielen Jahren helfen wir unseren Kunden komplexe Transformationsvorhaben zu meistern – von der ersten Idee bis zur Markteinführung.

Dr. Oliver Grasl (Managing Director)
Igor Tunjic (Senior Consultant)
Max Erdrich (Senior Consultant)
Tolga Üge (Consultant)

Inhalte

  • Erfolgreich mit den Herausforderungen einer Service Transformation umgehen
  • Sprints nutzen, um Service-Transformationen mit Schwung zu starten
  • Architektur-Modelle nutzen, um neue Services zu entwerfen und Komplexität zu meistern
  • Innovative Tools für das Brainstorming und Prototyping neuer Services:
    • Miro – ein kollaboratives Whiteboard
    • BizzDesign Enterprise Studio – ein kollaboratives Business Design Werkzeug

Wir nutzen im Webinar ein Beispiel aus dem Bereich Car Sharing, um die Vorgehensweise und die Werkzeuge vorzustellen.

Haben Sie Interesse an unserem Webinar, jedoch keine Zeit zur Teilnahme? Registrieren Sie sich trotzdem!

Wir senden Ihnen im Anschluss einen Link mit der Aufzeichnung des Webinars zu.

Hinweis: Dieses Webinar findet auf Deutsch statt, die gezeigten Unterlagen sind in Englisch. Hier für die Englisch-sprachige Version des Webinars registrieren. 

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